Política de Privacidad

01 Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es Vantiva Partners, estudio de diseño web con operación en Lima, Perú. Puedes contactarnos por WhatsApp al +51 975 299 444 para cualquier tema relacionado con tus datos.

02 Qué datos recopilamos

Recopilamos únicamente los datos necesarios para atenderte y prestar nuestro servicio:

• Datos que nos entregas voluntariamente al escribirnos (por WhatsApp u otros canales): nombre, número de teléfono, información de tu negocio y los materiales que compartes para tu web (textos, fotos, logotipos, datos de contacto).
• Datos de navegación que se generan al visitar nuestro sitio: dirección IP aproximada, tipo de dispositivo y navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia, recopilados mediante herramientas de analítica (ver sección 05).

No solicitamos datos sensibles. Te pedimos no compartir información que no sea necesaria para el servicio.

03 Con qué finalidad los usamos

• Atender tus consultas y solicitudes de cotización o demo.
• Diseñar, elaborar y publicar tu sitio web y las piezas acordadas.
• Comunicarnos contigo durante y después del proyecto.
• Mejorar nuestro sitio y entender cómo se usa, mediante estadísticas agregadas.

04 Base legal y consentimiento

Tratamos tus datos sobre la base de tu consentimiento y de la relación contractual o precontractual que se genera cuando solicitas o contratas nuestros servicios. Al escribirnos y proporcionarnos tus datos, aceptas su tratamiento conforme a esta Política.

05 Cookies y analítica

Nuestro sitio utiliza Google Analytics, un servicio de medición de Google, que emplea cookies y tecnologías similares para generar estadísticas de uso de forma agregada y anónima. Esta información nos ayuda a mejorar la experiencia del sitio.

Puedes desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que algunas funciones del sitio podrían verse afectadas si las deshabilitas.

06 Con quién compartimos tus datos

No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Solo los compartimos con proveedores que nos permiten operar, y únicamente en lo necesario, por ejemplo: servicios de alojamiento web (hosting), el proveedor de analítica (Google) y la plataforma de mensajería (WhatsApp). Estos proveedores tratan los datos conforme a sus propias políticas y medidas de seguridad.

07 Conservación de los datos

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para prestar el servicio y cumplir con obligaciones legales o contables. Cuando dejen de ser necesarios, los eliminamos o anonimizamos de forma segura.

08 Tus derechos (ARCO)

Como titular de tus datos, tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar y oponerte al tratamiento de tu información personal (derechos ARCO), conforme a la Ley N.° 29733. Para ejercerlos, escríbenos por WhatsApp al +51 975 299 444 indicando tu solicitud. Atenderemos tu pedido en los plazos que establece la ley.

Si consideras que tus derechos no fueron atendidos, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Perú.

09 Seguridad

Aplicamos medidas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Sin embargo, ningún sistema es completamente infalible; en caso de un incidente que te afecte, actuaremos con diligencia para mitigarlo.

10 Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de edad o a empresas. No recopilamos intencionalmente datos de menores de edad sin el consentimiento de sus padres o apoderados.

11 Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización.

12 Contacto

Para cualquier consulta sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos, escríbenos por WhatsApp al +51 975 299 444.